CGV / Termini e condizioni

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Condizioni generali di vendita e fornitura per i contratti con clienti commerciali e rivenditori

 

I.           Ambito di applicazione

 

1.          Ambito di applicazione

 

(1)     Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Fornitura ("CGV") si applicano esclusivamente a tutte le forniture, i servizi e le offerte, anche future, di Weider Germany GmbH ("Weider" o "noi"), sia per le transazioni concluse tramite il negozio online b2b.weider.de, sia per le transazioni concluse con altri mezzi. Condizioni d'acquisto del cliente divergenti o accordi accessori avranno effetto solo se Weider li avrà riconosciuti per iscritto. Le presenti CGV si applicano anche se Weider esegue la fornitura senza riserve, pur essendo a conoscenza di condizioni divergenti del cliente.

 

(2)     Le CGV si applicano solo agli imprenditori ai sensi del § 14 del codice civile tedesco (BGB), alle persone giuridiche di diritto pubblico e ai fondi speciali di diritto pubblico.

 

II.          Stipula del contratto tramite il negozio online b2b.weider.de

 

2.          Accesso al negozio online, classificazione dei clienti

 

(1)        Il negozio online b2b.weider.de è a disposizione dei clienti con sede nell'UE (ad eccezione della Romania e della Croazia). Prima di utilizzare il negozio online, il cliente deve registrarsi una sola volta; non è possibile effettuare un ordine tramite il negozio online senza registrazione. Dopo la registrazione, l'account del cliente verrà attivato da Weider. Il cliente verrà informato dell'attivazione tramite e-mail.

 

(2)        Al momento dell'attivazione, il cliente viene classificato a seconda che si tratti di un cliente nuovo o esistente. I nuovi clienti non hanno a disposizione tutti i metodi di pagamento.

3.          Parti contraenti, stipula del contratto, possibilità di correzione

(1)        Il contratto di acquisto è stipulato con Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Amburgo.

(2)        La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta legalmente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. Il cliente può inizialmente inserire i prodotti nel carrello e correggere i propri dati in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante, utilizzando gli strumenti di correzione previsti e spiegati nella procedura d'ordine. Cliccando sul pulsante "acquista ora", il cliente effettua un ordine vincolante per le merci contenute nel carrello. La conferma di ricezione dell'ordine del cliente avviene via e-mail immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

(3)        L'accettazione dell'ordine del cliente avviene con la consegna della merce e la contemporanea spedizione della fattura.

 

4.          Prezzi

Tutti i prezzi degli articoli indicati sono netti e si intendono al netto dell'IVA all'aliquota legale, se applicabile. Per tutte le confezioni monouso di bevande soggette a cauzione, applichiamo una cauzione per le aree di consegna di Germania e Austria.

 

5.          Spedizione, tempi di consegna, disponibilità della merce

 

(1)        Spediamo la merce al cliente; non è possibile il ritiro autonomo della merce.

(2)        La spedizione della merce avviene solo a indirizzi di consegna con sede nell'UE (ad eccezione della Romania e della Croazia). Per la spedizione applichiamo una tariffa forfettaria.

(3)        I tempi di consegna indicati sulle nostre pagine di offerta si calcolano dal momento di ricezione dell'ordine ed eventualmente del pagamento (ad eccezione dell'acquisto con fattura). Se non è indicato alcun tempo di consegna per la merce nel nostro negozio online, questo è di 3-7 giorni lavorativi.

(4)        La disponibilità della merce è indicata nel negozio online. Non è possibile ordinare merce attualmente non disponibile nel negozio online.

6.          Pagamento, compensazione 

 

(1)        I seguenti metodi di pagamento sono a disposizione di tutti i clienti:

 

Carta di credito, bonifico (pagamento anticipato), Paypal e fattura con Klarna. Se il cliente sceglie il metodo di pagamento tramite bonifico (pagamento anticipato), le coordinate bancarie gli verranno comunicate nella conferma d'ordine.

 

(2)        Ai nostri clienti abituali è inoltre offerto l'acquisto con fattura secondo le seguenti condizioni:

 

L'invio della fattura avviene solo in formato elettronico. L'importo della fattura è dovuto 14 giorni dopo il ricevimento della fattura e della merce tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato nella fattura. Weider si riserva il diritto di offrire l'acquisto con fattura solo dopo un'analisi di credito positiva. Weider si riserva inoltre il diritto di revocare il diritto di acquisto con fattura.

 

(3)     È consentita la compensazione solo con contro crediti incontestati o accertati legalmente.

 

III.        Stipula del contratto al di fuori del negozio online

 

7.          Parti contraenti, stipula del contratto, termine di accettazione

 

(1)     Il contratto di acquisto è stipulato con Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Amburgo.

(2)     Le offerte di Weider sono sempre non vincolanti. Ci riserviamo il diritto di una fornitura autonoma e regolare. Se l'ordine del cliente deve essere qualificato come un'offerta ai sensi del § 145 del Codice Civile tedesco, Weider può accettarlo entro dieci giorni lavorativi dalla ricezione. Il contratto si conclude con la conferma d'ordine, rilasciata almeno in forma testuale e, qualora non sia stata inviata alcuna conferma d'ordine, in ogni caso con la consegna della merce con il contenuto della fattura.  

 

8.          Prezzi

 

Tutti i prezzi degli articoli sono netti e si intendono al netto dell'IVA all'aliquota legale, se applicabile. Per tutte le confezioni monouso di bevande soggette a cauzione, applichiamo una cauzione per le aree di consegna di Germania e Austria.

 

9.          Spedizione, disponibilità della merce

 

(1)     Spediamo la merce al cliente; non è possibile il ritiro autonomo della merce.

(2)     La spedizione della merce avviene solo ad indirizzi di consegna nell'UE, ad eccezione di. Per la spedizione calcoliamo una tariffa forfettaria.

(3)     Se la merce ordinata dal cliente non è disponibile in tutto o in parte, ne informeremo immediatamente il cliente nella conferma d'ordine.

 

10.        Fatturazione, condizioni di pagamento, compensazione  

 

(1)     L'invio delle fatture avviene esclusivamente in forma elettronica. Se non diversamente concordato, l'importo della fattura è dovuto entro 14 giorni dal ricevimento della fattura tramite bonifico bancario sul conto corrente indicato nella fattura. Weider si riserva il diritto di modificare le condizioni di pagamento in pagamento anticipato.

(2)     È consentita la compensazione solo con contro crediti incontestati o accertati legalmente.

 

IV.        Passaggio del rischio

 

11.        Passaggio del rischio

 

Il rischio di perdita e deterioramento accidentale della merce passa al cliente con la consegna della merce allo spedizioniere, al vettore o ad altra persona incaricata della spedizione, ma al più tardi con l'uscita dal magazzino.

 

V.          Rivendita della merce

 

12.        Rivendita della merce da parte del cliente

 

(1)     La vendita della merce è consentita solo in Europa (cioè nello Spazio Economico Europeo ("SEE") e in Svizzera).

(2)     All'interno del SEE e della Svizzera, Weider si riserva per sé o per altri clienti aree esclusive ("Aree Esclusive"). La distribuzione attiva in queste Aree Esclusive non è consentita. In caso di modifiche, il cliente riceverà separatamente da Weider un elenco aggiornato delle Aree Esclusive. Attualmente le Aree Esclusive comprendono la Renania Settentrionale-Vestfalia in Germania, la Romania e la Croazia.

(3)     Weider si riserva il gruppo esclusivo di clienti dei marketplace online di terzi (come ad esempio Amazon o eBay) ("Gruppo Clienti Esclusivi"). La vendita attiva della merce al Gruppo Clienti Esclusivi è riservata esclusivamente a Weider.

(4)     Se il cliente soddisfa i requisiti di "Weider Online Sales and Marketing Requirements" allegati di seguito, può promuovere, vendere o presentare la merce online tramite il proprio sito web e i canali di social media. Il cliente non può offrire la merce in vendita su marketplace online di terzi (come Amazon o eBay).

(5)     Il cliente è obbligato a comunicare a tutti i suoi clienti commerciali (B2B) che acquistano merce da Weider per la rivendita le restrizioni contenute nelle "Weider Online Sales and Marketing Requirements" allegate di seguito, relative all'area di vendita, alle aree di distribuzione esclusive e al gruppo clienti esclusivo, nonché la restrizione relativa alla vendita tramite marketplace online di terzi. Su richiesta, il cliente è obbligato a fornire a Weider informazioni sulle vendite a specifici clienti commerciali, nella misura in cui ciò sia necessario per consentire a Weider di verificare e far rispettare il rispetto delle restrizioni di cui al presente punto. Weider non utilizzerà i dati dei clienti commerciali del cliente per altri scopi e richiederà informazioni solo sui dati strettamente necessari per verificare il rispetto delle disposizioni di questo punto. Il cliente non può rivendere la merce a clienti commerciali dei quali sa o potrebbe sapere che distribuiranno la merce al di fuori dell'Europa, tramite marketplace online di terzi e/o attivamente a gruppi clienti esclusivi/in aree esclusive.

 

VI.        Denuncia dei vizi, garanzia

 

13.        Denuncia dei vizi

 

(1)     Il cliente deve esaminare la merce senza indugio ai sensi del § 377 del Codice Commerciale tedesco (HGB). I difetti devono essere comunicati senza indugio, al più tardi entro 5 giorni lavorativi dalla consegna o dal ritiro, tramite e-mail al seguente indirizzo Info@joe-weider.de. I difetti nascosti devono essere comunicati immediatamente dopo la scoperta, anche tramite e-mail all'indirizzo sopra indicato. In caso contrario, l'esercizio dei diritti di garanzia è escluso.

(2)     Weider non rilascia alcuna garanzia in senso legale al cliente.

 

14.        Diritto di garanzia del cliente

(1)     Se si presenta un difetto e il cliente lo ha reclamato tempestivamente, forniamo merce sostitutiva priva di difetti; l'eliminazione del difetto è esclusa a causa della natura della merce. In alternativa, possiamo offrire al cliente, senza ulteriori condizioni, un'adeguata riduzione del prezzo di acquisto o un recesso dal contratto di acquisto. Se la riparazione o la sostituzione fallisce definitivamente, il cliente può, a sua scelta, ridurre il prezzo di acquisto o recedere dal contratto. Per un difetto non significativo, il cliente non ha diritto di recesso.

(2)     Il termine di prescrizione per i reclami per vizi è di 12 mesi dal trasferimento del rischio, ma al massimo fino alla scadenza della data di scadenza minima. Le disposizioni sulla responsabilità di cui al punto 18 e al § 478 del Codice Civile tedesco (BGB) rimangono inalterate.

VII.       Forza maggiore

15.        Forza maggiore

 

Tutti gli eventi di forza maggiore come calamità naturali, provvedimenti amministrativi o sciopero, o altri ostacoli alla prestazione non imputabili alla parte interessata ai sensi del § 276 del Codice civile tedesco (BGB), esonerano quest'ultima dagli obblighi di prestazione per la durata del disturbo e nella misura del suo effetto. La parte interessata deve informare immediatamente e in modo esaustivo l'altra parte e intraprendere tutto ciò che è ragionevolmente possibile per limitare al massimo l'impatto di tali eventi. La parte interessata deve informare immediatamente l'altra parte della fine del disturbo. Se la prestazione diventa permanentemente impossibile a causa dell'evento, la parte interessata o l'altra parte possono recedere dal contratto. Ciò vale anche se un tale evento dura più di tre mesi. In tal caso, il corrispettivo verrà immediatamente rimborsato.

VIII.     Riserva di proprietà, diritti di garanzia 

16.        Riserva di proprietà

(1)     Se la merce viene consegnata in Germania o in Europa, si applica quanto segue: Weider si riserva la proprietà della merce fino all'adempimento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale, inclusi tutti i crediti accessori, con il cliente.

(2)     Il cliente è obbligato a trattare la merce soggetta a riserva di proprietà ("merce riservata") con cura e a conservarla in modo tale che la sua qualità non si deteriori e l'imballaggio non venga compromesso.

(3)     Sono vietati il pegno o la cessione a scopo di garanzia della merce riservata. Il cliente è autorizzato a rivendere la merce riservata nel normale corso degli affari; cede fin d'ora a Weider tutti i crediti, pari all'importo finale della fattura (IVA inclusa), del credito di Weider, che gli derivano dalla rivendita nei confronti dei suoi acquirenti o di terzi. Il cliente rimane autorizzato all'incasso di questi crediti anche dopo la cessione; ciò non pregiudica il diritto di Weider di incassare il credito stesso. Weider si impegna tuttavia a non incassare il credito finché il cliente adempie ai suoi obblighi di pagamento, non è in mora con i pagamenti e non è stata presentata alcuna istanza di apertura di procedura di insolvenza o ha sospeso i pagamenti. In questo caso, Weider può richiedere al cliente di comunicare a Weider i crediti ceduti e i loro debitori, di fornire tutte le informazioni necessarie per l'incasso, di consegnare i documenti pertinenti e di informare i suoi debitori della cessione.

(4)     In caso di pignoramenti o altri interventi di terzi, il cliente deve informare immediatamente Weider per iscritto, al fine di consentire a Weider di agire legalmente contro il provvedimento. Nella misura in cui il terzo non sia in grado di rimborsare a Weider le spese giudiziarie ed extragiudiziarie di un'azione legale, il cliente è responsabile per la perdita.

(5)     Weider si impegna a svincolare, su richiesta del cliente, una parte corrispondente delle garanzie spettanti a Weider, nella misura in cui il valore realizzabile di tutte le garanzie superi di oltre il 10% i crediti da garantire. La scelta delle garanzie da svincolare spetta a Weider.

17.        Diritti di garanzia

 

In caso di fondato timore di un deterioramento sostanziale del patrimonio che metta a rischio il credito di Weider, o di insolvenza del cliente, Weider ha il diritto di sospendere la consegna e di esigere immediatamente il pagamento di tutti i crediti esistenti. Se il cliente non adempie ai crediti entro un termine ragionevole fissato da Weider, Weider ha il diritto di recedere da tutti i contratti non ancora completamente eseguiti. Weider ha il diritto di subordinare la fornitura al cliente al pagamento anticipato da parte di quest'ultimo.

IX.        Responsabilità

18.        Responsabilità

(1)     Per i danni causati da Weider, dai suoi rappresentanti legali o ausiliari, Weider è sempre responsabile in modo illimitato

 

·       in caso di lesioni alla vita, al corpo o alla salute,

·       in caso di violazione intenzionale o gravemente negligente di un obbligo,

·       in caso di assunzione di una garanzia di qualità,

·       in caso di occultamento doloso di un difetto o

·       richieste di risarcimento basate sulla legge sulla responsabilità da prodotto.

(2)        In caso di violazione lievemente negligente di obblighi contrattuali essenziali da parte di Weider, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari, la responsabilità è limitata all'entità del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi è tipicamente atteso. Sono obblighi contrattuali essenziali quelli il cui adempimento rende possibile l'esecuzione corretta del contratto e sulla cui osservanza il contraente può regolarmente fare affidamento.

(3)        In tutti gli altri casi, la responsabilità di Weider è esclusa.

X.          Protezione dei dati

19.        Protezione dei dati

 

Weider rispetta le disposizioni del GDPR e del BDSG. I dettagli sono disponibili nella nostra informativa sulla protezione dei dati.

XI.        Disposizioni finali

 

20.        Legge applicabile e foro competente

(1)     Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad eccezione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale di beni.

(2)     Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, la sede legale di Weider è il foro esclusivo. Weider ha tuttavia il diritto di citare in giudizio il cliente presso qualsiasi altro foro competente.

21.        Clausola salvatoria

 

Qualora singole disposizioni delle presenti CGV fossero o diventassero in tutto o in parte inefficaci, la validità delle restanti disposizioni non ne sarà pregiudicata.

 

Stato: agosto 2025

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

WEIDER ONLINE VERKAUFS- UND MARKETING ANFORDERUNGEN
 für Europa

Gültig ab: 29.08.2025

Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg, Registergericht Hbg., HRB 86525, und Weider Nutrition S.L.  C/Electronica, 39-41. 28923 Alcorcon, Madrid ESB81523888 („Weider-Unternehmen“ und „wir“) haben in dem Bestreben, das Markenimage und die Qualität des Vetriebs von Produkten unter der Marke Weider („Weider“) zu schützen, beschlossen, diese Anforderungen für den online Verkauf und das online Marketing der Weider Produkte zu implementieren (die „Online Marketing Anforderungen“). Dies ist insbesondere aufgrund des rasanten Wachstums des Onlinevertriebs und den damit einhergehenden markenschädigenden Online-Inhalten geboten.

Übersicht

Die Online-Marketing-Anforderungen gelten für alle unsere Kunden („Sie“), die Weider-Produkte („Produkte“) von uns zum Zwecke des Weiterverkaufs beziehen. Wir akzeptieren daher Bestellungen unserer Produkte und liefern die bestellten Produkte unter der Bedingung, dass Sie die Einhaltung der Online Marketing Anforderungen akzeptieren.

Wie in unseren Allgemeinen Verkaufs- und Lieferbedingungen für Verträge mit Geschäftskunden und Weiterverkäufern dargelegt, sind Sie rechtlich verpflichtet, die Online Marketing Anforderungen an Ihre direkten Business-to-Business (B2B)-Kunden („B2B-Kunden“) weiterzugeben und Ihre B2B-Kunden zur Einhaltung der Online Marketing Anforderungen zu verpflichten. Insbesondere sind die Beschränkungen hinsichtlich des Verkaufsgebiets, der exklusiven Gebiete und Kundengruppen sowie hinsichtlich des Verkaufs über Online-Marktplätze Dritter (wie zum Beispiel Amazon und eBay) an B2B-Kunden weiterzugeben.

Die Online-Marketing-Anforderungen gelten zusätzlich zu allen anderen Bedingungen oder Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns, bzw. zwischen Ihnen und Ihren B2B-Kunden.

Verkaufsgebiet, Exklusive Gebiete und Kundengruppen

Der Verkauf der Produkte ist nur in Europa (d. h. im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und in der Schweiz) gestattet.

Innerhalb des EWR und der Schweiz halten wir uns selbst oder anderen Händlern exklusive Gebiete vor („Exklusive Gebiete“). Der aktive Vertrieb in Exklusive Gebiete ist nicht erlaubt. Sie erhalten von uns von Zeit zu Zeit separat eine aktuelle Liste der Exklusiven Gebiete. Derzeit umfassen die Exklusivgebiete Nordrhein-Westfalen in Deutschland, Rumänien und Kroatien. 

Wir haben uns die exklusive Kundengruppe von Online-Marktplätzen Dritter (wie zum Beispiel Amazon oder eBay) („Exklusive Kundengruppe“) vorbehalten. Der aktive Verkauf der Produkte an die Exklusive Kundengruppe ist ausschließlich uns vorbehalten.

Allgemeine Verpflichtungen

Sofern Sie die Online Marketing Anforderungen erfüllen, dürfen Sie unsere Produkte online über Ihre eigene Website und Ihre Social-Media-Kanäle bewerben, verkaufen oder präsentieren - einschließlich solcher Verkäufe, die durch zulässige Formen der Online-Werbung (z. B. Display-Werbung (wie Banner-Werbung oder Pop-Up-Anzeigen), Suchmaschinen- und Social-Media-Werbung) generiert werden.

Es ist Ihnen nicht gestattet, unsere Produkte auf Online-Marktplätzen Dritter anzubieten und/oder zu verkaufen, es sei denn, wir haben den Vertrieb über Online-Marktplätze Dritter ausdrücklich genehmigt. Wir haben einen spezialisierten Online Marktplatz-Verkäufer ausgewählt, der die festgelegten Kriterien für den Online Marktplatzvertrieb erfüllt, und werden die Anzahl der Online Marktplatz-Verkäufer vorerst auf einen beschränken.

Sie müssen sicherstellen, dass das Erscheinungsbild Ihrer Website, Social-Media-Kanäle oder Weider-spezifischen Werbeanzeigen mit unserem Markenauftritt übereinstimmt.

Sie dürfen unsere Marke und Produkte nicht in einer schädigenden oder herabwürdigenden Weise oder in einer Weise präsentieren, die in der Wahrnehmung der Verbraucher zu Verwechslungen mit anderen Marken oder ähnlichen Produkten führen könnte.

Sie dürfen nur die von uns bereitgestellten Bilder und Informationen (z. B. Produktdetails, Gebrauchsanweisungen und allgemeine Informationen zur Marke sowie andere Informationen, die sich auf Weider beziehen) in Bezug auf die Produkte verwenden und müssen die jeweiligen Vorgaben befolgen, die von uns von Zeit zu Zeit hinsichtlich der Präsentation und Darstellung unserer Marke und Produkte mitgeteilt werden. Sie dürfen ohne unsere Zustimmung oder sofern nicht durch eine Vereinbarung zwischen Ihnen und uns gestattet, keine von uns bereitgestellten Bilder oder Texte in Bezug auf die Produkte bearbeiten oder kopieren.

Sie sind verantwortlich für alle Inhalte, die auf Ihrer Website oder Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlicht und beworben werden.

Bei Einwänden jeglicher Art gegen die Inhalte sind Sie verpflichtet, in Absprache mit uns geeignete Maßnahmen zu ergreifen und gegebenenfalls unverzüglich Änderungen vorzunehmen, um Schäden für beide Seiten zu vermeiden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Entfernung jeglicher Online-Werbung oder -Promotion im Zusammenhang mit unseren Produkten und/oder unserer Marke zu verlangen, die das Risiko birgt, das Markenimage zu schädigen oder andere nachteilige Auswirkungen auf unsere Marke oder die Produkte haben könnte.

Website

Sie müssen sicherstellen, dass wir nicht als Inhaber und/oder Betreiber Ihrer Website wahrgenommen werden. Ihr Logo muss deutlich sichtbar sein und darauf hinweisen, dass Sie ein Händler der Produkte und nicht der Markeninhaber sind.

Sie dürfen keine Domains/URLs registrieren, kaufen und/oder verwenden, die den Namen Weider oder ähnliche Bezeichnungen enthalten.

Soziale Medien

Sie dürfen Inhalte im Zusammenhang mit Weider auf Ihren Social-Media-Kanälen veröffentlichen, um Ihre Website zu bewerben, sofern klar erkennbar ist, dass Sie ein Händler der Produkte und nicht der Markeninhaber sind.

Sofern nicht anders von uns vereinbart, dürfen Sie keine Social-Media-Profile unterhalten, die ausschließlich Weider gewidmet sind.

Sie dürfen keine Inhalte veröffentlichen, die unsere Marke Weider herabsetzen oder anderweitig schädigen. Außerdem sind Sie verpflichtet, Ihre Social-Media-Kanäle regelmäßig auf derartige Inhalte zu überprüfen, die möglicherweise von Dritten gepostet werden.

Sie dürfen eingehende Kundenanfragen nicht in unserem Namen beantworten.

Durchsetzung

Die in den Online Marketing Anforderungen enthaltenen Verpflichtungen sowie alle daraus resultierenden Ansprüche kommen uns zugute, da sie dem Schutz unserer Marken dienen. Wir können die Online Marketing Anforderungen sowohl gegenüber unseren Kunden als auch gegenüber deren B2B-Kunden direkt durchsetzen. Wir können unsere Kunden um Unterstützung bei der Durchsetzung der Online-Marketing-Anforderungen gegenüber ihren B2B-Kunden bitten. Zur Klarstellung: Ungeachtet unseres Rechts, diese Bedingungen direkt gegenüber jedem B2B-Kunden durchzusetzen, haften wir gegenüber keinem B2B-Kunden aus dem Vertrag zwischen dem B2B-Kunden und seinem Verkäufer.

Wenn wir den begründeten Verdacht haben, dass bestimmte B2B-Kunden die Online Marketing Anforderungen nicht einhalten, müssen uns die Käufer unverzüglich, auf unser Verlangen hin, alle Informationen zur Verfügung stellen, die unbedingt erforderlich sind, um die relevanten B2B-Kunden und deren Quellen zu identifizieren und die Online Marketing Anforderungen gegenüber dieser B2B-Kunden durchzusetzen. Dies kann umfassen: den Firmennamen und die Hauptgeschäftsadressen der jeweiligen B2B-Kunden, die die Produkte kaufen, die Art der verkauften Produkte und deren Mengen. Die zu diesem Zweck bereitgestellten Informationen werden von uns ausschließlich für den begrenzten Zweck der Aufklärung potenzieller Verstöße gegen die Online Marketing Anforderungen und der Durchsetzung der Einhaltung der Online Marketing Anforderungen verwendet.

Wir bitten unsere Kunden, davon abzusehen, an B2B-Kunden zu verkaufen, wenn sie wissen oder wissen müssten, dass diese B2B-Kunden die Produkte außerhalb von Europa, über einen Online-Marktplatz Dritter und/oder aktiv an Exklusive Kundengruppen / in Exklusive Gebiete vertreiben werden.

Der Verstoß gegen die Vorgaben dieser Online Marketing Anforderungen kann in erheblichen Fällen zum Lieferstopp und letztendlich zu einer Beendigung der Geschäftsbeziehung führen.

 

 

 

General Terms and Conditions of Trade for Contracts with

Business Customers and Resellers

 

I.          Scope of application

 

1.         Scope of application

 

(1)        These General Terms and Conditions of Trade (“T&C”) shall apply for all deliveries, services and offers, including future ones, of Weider Germany GmbH (“Weider” or “we”) exclusively, both for transactions that are concluded via the Online Ship at b2b.weider.de and for transactions that are concluded in some other way. The customer’s differing purchasing terms, or side agreements, shall have validity only if Weider has recognized them in writing. These T&C shall apply even if Weider executes the delivery in the knowledge of the customer’s differing terms without reservation.

 

(2)        The T&C shall apply only vis-à-vis companies within the meaning of Sec. 14 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) [German Civil Code], public-law legal entities (juristische Personen des öffentlichen Rechts) and public-law special funds.

 

II.         Conclusion of a contract via the Online Shop b2b.weider.de

 

2.         Access to the Online Shop, classification of customers

 

(1)        The Online Shop at b2b.weider.de shall be available to customers with a registered office in the EU (with the exception of Romania and Croatia). Before using the Online Shop, the customer must register once; it is not possible to order via the Online Shop without registration. After registration the customer’s account shall be activated by Weider. The customer shall be notified of the activation via email.

 

(2)        Upon activation, the customer shall be classified according to whether it is a new or an existing customer. Not all payment methods are available to new customers.

 

3.         Parties to the contract, conclusion of the contract, opportunities for correction

 

(1)        The purchase contract shall come into force with Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg.

 

(2)        The representation of the products in the Online Shop shall not constitute any legally binding offer, but rather a non-binding online catalog. The customer may initially place the products in the shopping cart and may correct its information at any time before sending its binding order, by using the correction tools provided and explained during the order process. By clicking the “Buy now” button the customer shall place a binding order of the goods contained in the shopping cart. The confirmation of the receipt of the customer’s order shall be made by email immediately after sending the order.

 

(3)        The acceptance of the customer’s order shall be made by delivery of the goods and the simultaneous sending of the invoice.

 

 

4.         Prices

 

All item prices cited are net and shall be subject to the addition of VAT in the statutory amount, if applicable. For all disposable beverage packages subject to deposit, we charge the deposit for the delivery area of Germany or Austria.

 

5.         Shipping, delivery times, availability of goods

 

(1)        We ship the goods to the customer; it is not possible to pick up the goods oneself.

 

(2)        The shipment of the goods is made only to delivery addresses [with a] registered office in the EU (with the exception of Romania and Croatia). We charge a flat fee for shipping.

 

(3)        The delivery times shown on our offer pages are counted from the time of the receipt of the order and, if applicable, the receipt of the payment (other than for purchases on account). If no delivery time is given for the goods in our Online Shop, then it is 3 to 7 business days.

 

(4)        The availability of the goods is shown in the Online Shop. It is not possible to order goods that are not currently available in the Online Shop.

 

6.         Payment, set-off

 

(1)        The following payment methods are available to the customer: credit card, transfer (payment in advance), PayPal and billing with Klarna. Should the customer choose the transfer (payment in advance) payment method, the bank information will be given to it in the order confirmation.

 

(2)        Furthermore, purchase on account is available to our existing customers pursuant to the following terms:

 

            The sending of the invoice shall be done only electronically. The invoice amount shall be due 14 days after receipt of the invoice and the goods via transfer to the bank account cited in the invoice. Weider reserves the right to offer purchase on account only after a successful credit check. Weider further reserves the right to revoke the right to purchase on account.

 

(3)        Set-off shall be permitted only with undisputed or legally-adjudicated counterclaims.

 

III.        Conclusion of a contract outside the Online Shop

 

7.         Parties to the contract, conclusion of the contract, acceptance period

 

(1)        The purchase contract shall come into force with Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg.

 

(2)        Offers from Weider shall always non-binding, conditional upon regular supply to us. If the customer’s order is to be characterized as an offer within the meaning of Sec. 145 BGB, then Weider may accept it within ten business days after receipt. The contract shall come into force with the order confirmation, issued at least in text form and, should no order confirmation have been sent, in any case with the delivery of the goods with the contents of the invoice.

 

8.         Prices

 

All item prices are net and shall be subject to the addition of VAT in the statutory amount, if applicable. For all disposable beverage packages subject to deposit, we charge the deposit for the delivery area of Germany and Austria.

 

9.         Shipping, availability of goods

 

 

(1)        We ship the goods to the customer; it is not possible to pick up the goods oneself.

 

(2)        The shipment of the goods is made only to delivery addresses in the EU with the exception of [words missing]. We charge a flat fee for shipping.

 

(3)        If the goods ordered by the customer are unavailable in whole or in part, we shall inform the customer of this immediately in the order confirmation.

 

10.       Invoicing, payment terms, set-off

 

(1)        The invoice shall be sent exclusively in electronic form. Unless otherwise agreed, the invoice amount shall be due within 14 days after receipt of the invoice via transfer to the bank account cited in the invoice. Weider reserves the right to change the payment terms to payment in advance.

 

(2)        Set-off shall be permitted only with undisputed or legally-adjudicated counterclaims.

 

IV.        Transfer of risk

 

11.       Transfer of risk

 

The risk of accidental destruction and accidental deterioration of the goods shall pass with the handover of the goods to the forwarder, the freight carrier or another person designated to carry out the shipment to the customer, but no later than upon leaving the factory.

 

V.         Resale of the goods

 

12.       Resale of the goods by the customer

 

(1)        The sale of the goods shall be permitted only in Europe (i.e. only in the European Economic Area (“EEA”) and in Switzerland.

 

(2)        Within the EEA and Switzerland Weider may reserve exclusive territories for itself or other customers (“Exclusive Territories”). Active distribution in these Exclusive Territories shall not be permitted. Currently the Exclusive Territories include North Rhine-Westphalia in Germany, Romania and Croatia. In the event of changes, the customer shall receive from Weider separately a current list of Exclusive Territories.

 

(3)        Weider reserves for itself the exclusive customer group of third-party online marketplaces (for example, Amazon or eBay (“Exclusive Customer Group”). The active sale of the goods to the Exclusive Customer Group is reserved exclusively to Weider.

 

(4)        If the customer complies with the requirements of the “Weider Online Sales and Marketing Requirements” attached below, it may advertise, sell or promote the goods online via its own website and social media channels. The customer may not offer the goods for sale on third-party online marketplaces (such as Amazon or eBay).

 

(5)        The customer shall be obliged to pass on the restrictions included in the “Weider Online Sales and Marketing Requirements” attached below with respect to the sales territory, the Exclusive Territories and the Exclusive Customer Group, and the restriction with respect to the sale via third-party online marketplaces to all its business customers (B2B) that purchase Weider goods for resale. Upon request, the customer shall be obliged to give Weider information about sales to specific business customers, to the extent this is necessary to enable Weider to verify and implement the compliance with the restrictions pursuant to this section. Weider shall not use the data of the customer’s business customers for other purposes and shall demand such information as is strictly necessary to identify non-compliant business customers and their sources to enforce the obligation on such business customers. The customers may not resell the goods to business customers of which it knows or could know that these goods will be distributed outside Europe, via third-party online marketplaces and/or actively to Exclusive Customer Groups/in Exclusive Territories.

 

VI.        Notice of defects, warranty

 

13.       Notice of defects

 

 (1)       The client must immediately examine the goods pursuant to Sec. 377 HGB (Handelsgesetzbuch) [Commercial Code]. Notice of defects is to be given immediately, but no later than within a period of 5 business days from delivery or handover, via email to the following [address] Info@joe-weider.de. Notice of concealed defects is to be given immediately upon discovery, likewise via email to the aforementioned email address. Otherwise, the assertion of warranty claims shall be excluded.

 

(2)        Weider gives no warranties within the legal meaning to the customer.

 

14.       Warranty claim by the customer

 

(1)        If a defect is present and notice thereof was given in a timely manner, we shall deliver defect-free replacement goods; remedying the defect shall be excluded due to the nature of the goods. Alternatively, we may offer the customer, without any further prerequisites, an appropriate reduction in the purchase price or a rescission of the purchase contract. Should the subsequent delivery fail definitively, the customer may, at its choice, reduce the purchase price or withdraw from the contract. For an insignificant defect, the customer shall have no right of withdrawal.

 

(2)        The limitation of actions period for claims of defects shall be 12 months from the transfer of risk, but no longer than up to the expiration of the use-by date. The regulations concerning liability in Section 18 as well as Sec. 478 BGB shall remain unaffected.

 

VII.       Force majeure

 

15.       Force majeure

 

            All events of force majeure such as natural catastrophes, official orders or strike, or other obstacles to performance for which the respective party affected is not responsible pursuant to Sec. 276 BGB, shall release the latter from performance obligations for the duration of the disruption and in the scope of their effect. The party affected must inform the other party immediately and comprehensively and must undertake everything reasonable to limit the effect of such events to the extent possible. The party affected must inform the other party immediately of the end of the disruption. If performance becomes permanently impossible through the event, the party affected or the other party may withdraw from the contract. This shall also apply if such an event lasts longer than three months. In such case, the consideration shall be immediately reimbursed.

 

VIII.      Reservation of title, collateral rights

 

16.       Reservation of title

 

(1)        If the goods are delivered to Germany or Europe, the following shall apply: Weider reserves title to the goods pending the fulfillment of all requirements arising from the business relationship including all ancillary claims with the customer.

 

(2)        The customer shall be obliged to treat the goods subject to reservation of title (“reserved goods”) with care and to store them in such a way that their quality does not deteriorate and the packaging is not adversely affected.

 

(3)        Pledging or placing a lien on the reserved goods shall not be permitted. The customer shall be entitled to resell the reserved goods in the normal course of business; it assigns, already now, all claims in the amount of the invoice amount (including value-added tax) of Weider’s claim to Weider, to the extent that these arise from the resale to its customer or third parties. The customer shall be empowered to collect these claims even after the assignment; Weider’s authority to collect the claim itself shall remain unaffected thereby. Weider undertakes, however, not to collect the claim as long as the customer complies with its payment obligations, is not in default and no motion to initiate an insolvency proceeding has been filed or it has not suspended payments. If this is the case, Weider may demand that the customer notify Weider of the assigned claims and their debtors, gives it all the information required for collection, hands over the associated documents and informs its debtors of the assignment.

 

(4)        For pledging or other interventions by third parties, the customer must notify Weider immediately in text form, in order to enable Weider to be able to file a claim against the measure. To the extent that the third party is not able to reimburse Weider for the judicial and extrajudicial costs of a claim, the client shall be liable for the shortfall.

 

(5)        Weider undertakes to release a corresponding part of the collateral to which Weider is entitled upon demand by the customer to the extent that the realizable value of all collateral exceeds the claims to be secured by more than 10%. The selection of the collateral to be released shall be reserved to Weider.

 

17.       Collateral rights

 

In the event of well-grounded concern of substantial deterioration of assets that jeopardizes Weider’s claim, or insolvency of the customer, Weider shall be entitled to suspend delivery and to call all existing receivables for immediate payment. Should the customer not satisfy the claims within a reasonable time period set by Weider, Weider shall be entitled to rescind all contracts not yet completely fulfilled. Weider shall be entitled to make supplying the customer dependent upon the latter paying in advance.

 

 

IX.          Liability

 

18.       Liability

 

(1)        For damage caused by Weider, its legal representatives or its vicarious agents, Weider shall always be liable without limitation

 

·       for injury to life, limb or health,

·       for intentional or grossly negligent breach of duty,

·       for assumption of a guarantee of quality,

·       in the event of malicious concealment of a defect or

·       claims based on the Product Liability Law.

 

(2)        For slightly negligent breach of fundamental contractual obligations by Weider, its legal representatives of its vicarious agents, the amount of the liability shall be limited to the damage foreseeable upon signing the contract, the occurrence of which must typically be reckoned with. The fundamental contractual obligations are those the performance of which even makes possible the proper execution of the contract, and upon the compliance with which the parties to the contract may normally have confidence.

 

(3)        Aside from that, any liability on the part of Weider shall be excluded.

 

X.         Data protection

 

19.       Data protection

 

Weider complies with the requirements of the GDPR and the BDSG (Bundesdatenschutzgesetz) [Federal Data Protection Law. The particulars may be found in our data protection policy.

 

XI.        Final provisions

 

20.       Applicable law and place of jurisdiction

 

(1)        The law of the Federal Republic of Germany shall apply exclusively, with the exception of the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.

 

(2)        If the customer is a merchant (Kaufmann), public-law legal entity of public-law special fund, the registered office of Weider shall be the exclusive place of jurisdiction. However, Weider shall further be entitled to sue the customer at any other place of jurisdiction.

 

21.       Severability clause

 

Should individual provisions of these T&C be or become invalid in whole or in part, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected thereby.

 

Last revised: August 2025

 

 

 

 

 

 

WEIDER ONLINE SALES AND MARKETING REQUIREMENTS
for Europe

Effective Date: 29.08.2025

Due to the growth of online sales in recent years and the potential for brand-damaging content and low-quality distribution and in an effort to protect the brand image and the quality of the distribution of products under the Weider brand (“Weider”), Weider GmbH, incorporated and registered in Germany (Registered office Hamburg, Register Court Hbg., HRB-Code 86525), Weider Nutrition S.L., C/Electronica, 39-41. 28923 Alcorcon, Madrid ESB81523888 (“Weider Company” and “we”) has decided to implement these Online Sales and Marketing Requirements (the “Online Marketing Requirements”).

Overview

Any orders of Weider products (“Products”) are accepted and delivered by us subject to acceptance of compliance with these Online Marketing Requirements. The Online Marketing Requirements apply to our direct trade customers (“Buyers”). Among other, under our new German Terms and Conditions (where applicable) our Buyers are legally required to share these Online Marketing Requirements when they sell our Products to business-to-business (B2B) customers (“B2B-Customers”).

The Online Marketing Requirements will apply in addition to any other terms or agreements between Buyers and us, or between Buyers and their B2B-Customers. In particular, Buyers are requested to pass on to their B2B-Customers the restrictions regarding the overall sales territory, the active sales restrictions regarding exclusive territories and exclusive customer groups and regarding thes sale and marketing through / on third-party online marketplaces (such as Amazon and eBay).  Buyers and their B2B-Customers are together referred to as “Resellers” and “you”, as the context requires.

Overall Territory, Exclusive Territory and Customer Group

Resellers who are located in Europe (i.e. the European Economic Area and Switzerland) may only sell the Products to customers located in Europe.  

We may have reserved to ourselves or exclusively allocated to other Buyers exclusive territories (“Exclusive Territories”). Active sales to customers located in the Exclusive Territories within Europe are not permissible. We will share an updated list of Exclusive Territories from time to time, currently the Exclusive Territories include North-Rhine-Westfalia in Germany, Romania and Crotia. We have reserved ourselves the exclusive customer group of third-party online marketplaces (“Exclusive Customer Group”). Active sales to the Exclusive Customer Group are reserved exclusively to us.

General Obligations

Provided that you comply with the Online Marketing Requirements, you may feature, sell or promote our Products online via your own website and social media channel, including where such sales are generated through permitted forms of online advertising (e.g. online display (such as banner or pop-up ads), search and social media advertising).

You are not permitted to sell our Products on a third-party online marketplace, except as expressly authorised by us.We will grant consent based on compliance with a defined set of marketplace criteria and have currently selected one specialized marketplace reseller who meets the marketplace seller criteria and will limit the number of marketplace reseller to one for the time being.

You shall ensure that the look and feel of any website, social media channel, or Weider specific advertising is in line with our particular branding.

You must not present our brand and Products in a detrimental or denigrating way or in any way that could create confusion with other brands or similar products in the consumers’ perception.

You may only use images and information (e.g. Product details, descriptions, suggestion for the use of the Products overall information on the brand, or other similar information) related to the Products as provided by us and to follow any respective brand guidelines as may be shared by us from time to time. You may not edit any images and copy provided by us related to the Products without our approval or as not permitted by any agreement between you and us.

You are overall responsible for all the content published and promoted on your website or social media channels.

In case of any type of objection with the content, it is your responsibility to take adequate action in consultation with us, executing immediate changes where required to prevent damage to both parties.

We reserve the right to request removal of any online advertisement or promotion in connection with our Products and/or our trade mark which create the risk of damaging the brand image or which may have other deteriorating effects on our brand or the Products.

Website

You shall ensure that your website is not perceived as being owned and operated by us. Your logo needs to be prominently visible, indicating that you are a reseller of the Products and not the brand owner.

You may not register, buy and/or use any domain/URL containing the name of Weider or similar.

Social Media

You are allowed to publish content related to Weider in your social media channels for the purposes of promoting your website, as long as it is clear that you are a reseller of the Products, not the brand owner.

Unless otherwise agreed by us you may not have any social media profiles solely dedicated to Weider.

You may not publish any content that denigrates or otherwise damages our Weider brand and you shall monitor your social media channels for any such content that may be posted by others.

You may not respond to incoming customer inquiries in our name.

Enforcement

The obligations contained in the Online Marketing Requirements as well as any claims arising from it are to our benefit as they intend to protect our brands. We can directly enforce the Online Marketing Requirements against our Buyers as well as against their B2B-Customers. We may ask our Buyers for assistance with the enforcement of the Online Marketing Requirements with their B2B-Customers. For the avoidance of doubt, notwithstanding our right to directly enforce these terms against any B2B-Customers, we have no liability to any B2B-Customer under the agreement between the B2B Customer and their Reseller.

In case we have a reasoned suspicion that specific B2B-Customers are not complying with the Online Marketing Requirements, if requested by us, Buyers shall promptly provide us with such information as is strictly necessary to identify non-compliant B2B-Customers and their sources to enforce the obligation on such B2B-Customers. This may include: company name and main business addresses of the respective B2B-Customers buying the Products, the type of the Products sold and volumes thereof. Information provided for this purpose will be strictly used by us for the limited scope of investigating potential violations of the Online Marketing Requirements and enforcing compliance with the Online Marketing Requirements.

We request that Buyers refrain from selling to B2B-Customers of whom they know or they could reasonably know that they will sell the Products outside of Europe, through / on a third-party online marketplace and/or actively to an Exclusive Customer Group or into an Exclusive Territory.

The violation of the provisions of the Online Marketing Requirements may result in severe cases to ceasing supplies and eventually to termination of the overall commercial relationship. 

 Weider Germany GmbH, Hamburger Straße 118, 22083 Hamburg